Nee, Batch maakt verbinding met je bestaande COMMANDbatch-hardware. Idealiter draai je COMMANDbatch v2026.1.0 of hoger, met internettoegang op zowel de centrale als bij de gebruikerslocaties. Internetverbinding is vereist op alle apparaten en de ondersteunde browsers zijn Chrome, Edge en Safari. Internet Explorer wordt niet ondersteund.

Voor toegang op afstand tot Batch is een internetverbinding nodig. Valt de verbinding weg, dan kunnen gebruikers op afstand niet via de cloudinterface werken totdat de verbinding is hersteld. De onderliggende besturing van de centrale blijft on-premise (via COMMANDbatch), zodat lokale bedrijfsvoering gewoon kan doorgaan via batchmogelijkheden op locatie.

Nee, er is geen limiet op het aantal gebruikers. Jij bepaalt zelf wie toegang krijgt. Bekijk de beschikbare pakketten om te ontdekken wat het beste bij jouw situatie past.

Ja, Batch bevat een geïntegreerde Order-module waarmee je orders rechtstreeks in Batch kunt aanmaken, bekijken en bijwerken — en waarmee je ook bonnen kunt aanmaken. Bonnen kunnen worden geaccepteerd, verwerkt, aangepast en afgerond, zonder dat je apart toegang nodig hebt tot een dispatchsysteem. Bonnen kunnen ook vanuit externe dispatchsystemen naar de bestaande on-premise omgeving worden gestuurd en vervolgens via Batch worden uitgevoerd.

Je verliest het inzicht waar je nu op vertrouwt niet. Voor rapportages die nog niet in Batch zijn ontwikkeld, blijft je on-premise systeem in gebruik, zodat die informatie tijdens de transitie beschikbaar blijft. In de praktijk betekent dit dat er niets verloren gaat, al kan een deel van de rapportages voorlopig zowel in de cloud- als de on-premise omgeving blijven bestaan totdat alles volledig is uitgebouwd in Batch.

Batch in Command Cloud breidt de widgets en rapportagemogelijkheden van het dashboard steeds verder uit. Veel van de inzichten die je nu al gebruikt, zijn al rechtstreeks beschikbaar in de cloudomgeving.

Batch biedt een moderne, uniforme interface om meerdere centrales te bedienen, ongeacht of het onderliggende on-premise systeem COMMANDbatch of Marcotte Batch is, zonder dat je afhankelijk bent van remote-desktoptools. Dit vergroot de mobiliteit van operators, standaardiseert workflows, versterkt beveiliging en auditmogelijkheden, centraliseert de configuratie en zorgt voor nauwere integratie met Command Cloud-diensten, zonder dat dit je bedrijfsvoering op de centrale verstoort.

Toegang tot de bediening van de centrale wordt in de cloud geregeld via gebruikersrollen, rechten en auditmogelijkheden. Om veiligheidsredenen kan een operator op locatie echter altijd lokaal inloggen om de besturing over te nemen; de cloudoperator wordt dan automatisch uitgelogd.

We raden sterk aan om gebruik te maken van in de workflow geïntegreerde streamingcamerasystemen en/of chauffeursautorisatieboxen voor het lossen. Het wordt afgeraden om een centrale op afstand te bedienen zonder een van deze systemen.

Batch ondersteunt integratie met verschillende Camera VMS-platforms. Wordt het VMS binnen jouw netwerk gehost, dan moet dit veilig toegankelijk worden gemaakt voor de cloud. Command Alkon verkoopt, installeert of ondersteunt je camerasystemen niet, maar we kunnen je wel doorverwijzen naar leveranciers van camerasystemen.

Aanbevolen camerabeelden zijn onder meer de vrachtwagen onder de doseertrechter, het meng-/losgebied, belangrijke weeggebieden waar inzicht nuttig is, en het algemene overzicht van terrein en verkeer, plus elk gebied waar toezicht op afstand nodig is om veilig op afstand te kunnen doseren.

Het rendement van Batch in Command Cloud komt meestal voort uit efficiëntere inzet van personeel en betere dekking. Producenten kunnen een kleinere groep ervaren operators en technische experts effectiever inzetten over meerdere centrales, zijn minder afhankelijk van één lokale ‘power user’ en verbeteren de dekking tijdens pauzes, vakanties en buiten kantooruren, zonder extra personeel aan te nemen.

Deze voordelen op het gebied van personeelsinzet gaan meestal gepaard met minder verstoringen: sneller opgeloste problemen, minder ongeplande bezoeken aan de locatie en consistentere processen die fouten, herwerk, afgekeurde ladingen en materiaalverspilling verminderen. Het resultaat is een flexibeler bedrijfsmodel waarin efficiëntie en consistentie de businesscase versterken.

1. Doseren via tablet – doseer veilig vanaf een tablet, overal (terrein, cabine van de shovel, onderhoudswerkplaats, kantoor), niet alleen vanuit de doseerruimte.
2. Multi-Plant Remote Batching (MPRB) – beheer en doseer productie op een onbeperkt aantal centrales vanuit één intuïtieve interface, waar je ook bent.
3. Meer vertrouwen voor operators dankzij camera’s die zijn geïntegreerd in de workflow, voor betere besluitvorming op afstand.
4. Centrale controle over standaarden – beheer materialen, recepturen en centrale-configuratie vanuit één plek en zorg voor consistentie tussen locaties.
5. Combineren van functies dankzij doseren via tablet – houd de productie draaiende met minder vaste operators achter het scherm (bijvoorbeeld: een shovelmachinist kan ook doseren).
6. Onderhoud en handmatige handelingen worden mobiel – voer handmatige acties uit via tabletworkflows, zonder gebonden te zijn aan de batch-pc.