Kennis van de industrie en inzicht in jouw behoeften
Ons implementatieteam combineert expertise in projectmanagement en technische diensten met diepgaande product- en industriekennis om jouw projecten optimaal te begrijpen en uit te voeren. Ons werk stopt niet bij het inschakelen van de “aan-knop.” We blijven betrokken om ervoor te zorgen dat jouw team de benodigde kennis opdoet en dat je de maximale waarde uit uw oplossingen haalt.
Voorbereiden
We stellen ons projectteam samen en betrekken jouw team om de projectomvang, belangrijke afhankelijkheden en tijdlijn te bevestigen.
Blauwdruk
We voeren een grondige beoordeling van de huidige situatie uit en ontwikkelen een oplossingsontwerp dat de visie voor de uiteindelijke oplossing vastlegt.
Realisatie
We installeren en configureren onze softwareproducten en stellen gedetailleerde plannen op voor testen, training en implementatie om de beoogde oplossing te bereiken.
Implementatie
We bieden op rollen gebaseerde training, begeleiden gebruikers tijdens het testen, voeren grondige tests uit en activeren de oplossing in uw productieomgeving.
Transitie
We bieden uitgebreide “hypercare” ondersteuning om ervoor te zorgen dat de succescriteria worden behaald en dragen de oplossing over aan het doorlopende ondersteuningsteam.
Een 5-stappenaanpak
Onze implementatiemethodologie hanteert een gestructureerde 5-stappenaanpak die projectmanagement, oplossingsadvies, technische installatie en configuratie, en gebruikstraining omvat. Deze aanpak zorgt voor een succesvolle implementatie en adoptie van nieuwe oplossingen binnen de infrastructuur en bedrijfsprocessen van jouw organisatie.
Excellence waarborgen door voortdurende verbetering
Ons klanttevredenheidsprogramma is beschikbaar voor diegenen die een hoogwaardige ervaring zoeken, waarbij productadoptie en een proactieve aanpak van accountbeheer centraal staan.
Hulp nodig bij een aankomende implementatie?
Of wil je meer weten over onze methodologie en ons team? Vul het formulier in en wij nemen contact met je op.