MOBILEcommerce

Zelfbediening voor uw klanten

Verminder oproepen vanuit het veld door uw klanten te helpen zichzelf te helpen. Ze kunnen op elke locatie informatie over elke bestelling inzien. Met deze eenvoudig te navigeren app kunt u veelvoorkomende verzoeken vinden zoals herdrukken van afleverbonnen, bestelgeschiedenissen en rekeningsaldo’s.

Beter toegeruste werknemers

Uw personeel kan overal informatie aan klanten verstrekken: Documentafbeeldingen ophalen. Bekijk overzichten van afleverbonnen, orders en projecten. Controleer rekeningsaldo’s. Raadpleeg historische gegevens. Controleer kredietstatus.

Ladingen volgen is eenvoudig

Ladingen die aan een bestelling zijn gekoppeld, kunnen worden bekeken terwijl ze fasen van Gepland tot Voltooid doorlopen.

“Ons succes is gebouwd op de kwaliteit van onze producten en het vertrouwen en de service die we aan onze klanten leveren. Dit systeem biedt klanten volledige transparantie met betrekking tot de informatie over hun accounts en bestellingen.”

Paul Adamson, Operationeel manager, Lagan Cement Products

Blijf op de hoogte van de laatste trends en ontwikkelingen binnen onze industrie.